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© Daniel Schvarcz

FAQ - P+R Ticket Shop

Antworten zu häufig gestellten Fragen zu unserem P+R Ticket Shop finden Sie hier.

Wann macht eine Registrierung im P+R Ticket Shop Sinn?

Im Ticket Shop werden Parkprodukte für häufigeres Parken angeboten. Wir empfehlen deshalb eine Registrierung im Shop nur Autofahrer*innen, die regelmäßig in einer unserer P+R Anlagen parken.

Öffnen sich die Schranken automatisch oder muss ich an der Einfahrt den grünen Knopf drücken?

Wenn Sie in Ihrem Profil Ihre Rechnungsadresse, Ihr Kennzeichen (Zugangsmedium) und ein Zahlungsmittel korrekt hinterlegt haben, öffnen sich die Schranken bei Ein- und Ausfahrt automatisch.

Eine Anleitung zur Vervollständigung Ihres Nutzerprofils finden Sie hier.

Muss ich nach der Registrierung im P+R Ticket Shop zum Kassenautomaten?

Nein. Der Parkvorgang wird automatisch von Ihrem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht.

Warum kann ich beim Kauf einer Abo- oder Monatskarte kein Kennzeichen eingeben?

Bitte zuerst das Kennzeichen (Zugangsmedium) vor dem Kauf im Nutzerprofil hinterlegen. Beim Kauf der Abo-/Monatskarte können Sie es dann auswählen. Eine Anleitung zum Kauf einer Parkkarte finden Sie hier.

Warum werden mir 1,50€ abgebucht, wenn ich eine Zehnerkarte gekauft habe?

Der rabattierte Betrag wurde Ihnen von der Zehnerkarte abgebucht. Die Rechnungen dienen lediglich zu Ihrer Information, dass eine Transaktion stattgefunden hat bzw. ein Parkvorgang abgebucht wurde. Dies geht aus dem Brutto-Betrag von 0,00 € auf den Rechnungen hervor.

Hinweis: Seit Ende November werden keine Zehnerkarten mehr über den Ticket Shop verkauft. Die Zehnerkarte wird ab sofort als Guthabenkarte angeboten. Die Guthabenkarte kostet 16,20€ und hat einen Guthabenwert von 18,00€. Dies entspricht einem Rabatt von 10 Prozent auf den Tagesparkpreis. Bei Einfahrt in eine beschrankte P+R Anlage wird der jeweilige Tagesparkpreis von der Guthabenkarte abgebucht (Preisstufe 1: 1,50 €, Preisstufe 2: 2,00 €).

Ich benutze mehrere Fahrzeuge. Wie kann ich das Kennzeichen wechseln?

Beim Kauf der Abo- oder Monatskarte wählen Sie ein bestimmtes Kennzeichen aus. Nach dem Kauf können Sie vor Einfahrt das Kennzeichen unter „Meine Produkte“ wechseln. Voraussetzung ist, dass Sie die Kennzeichen zuvor korrekt in Ihrem Profil hinterlegt haben.

Die Guthabenkarte kann auch von mehreren Fahrzeug gleichzeitig verwendet werden und ist nicht an ein bestimmtes Kennzeichen gebunden.

Kann ich über den P+R Ticket Shop Stellplätze reservieren?

Nein. Über den Ticket Shop können Sie die früheren Papier-Parkkarten digital erwerben. Es ist kein Reservierungsportal.

Gibt es eine Obergrenze an Kennzeichen, die in einem Nutzerprofil hinterlegt werden können?

Nein. Sie können in Ihrem Profil gerne mehrere Kennzeichen angeben.

Was ist ein Zugangsmedium?

Mit Zugangsmedium ist Ihr Kfz-Kennzeichen gemeint. Dieses müssen Sie in Ihrem Nutzerprofil korrekt hinterlegen. Eine Anleitung zur Vervollständigung Ihres Nutzerprofils finden Sie hier.

Kann ich mit einer P+R Guthabenkarte auch auf einem unbeschrankten Parkplatz parken?

Nein. Die Guthabenkarte gilt nur für P+R Anlagen mit Schrankenbetrieb. Die Zehnerkarte für Parkplätze ohne Schranke ist derzeit als Papierticket (Postkarte) erhältlich. Die digitale Variante für unbeschrankte Anlagen ist in Vorbereitung.

Gilt die P+R Monatskarte auch auf unbeschrankten Parkplätzen?

Ja. Die über den Ticket Shop gekaufte Monatskarte gilt auch auf P+R Anlagen ohne Schranke. Auf unbeschrankten Anlagen müssen Sie nach dem Kauf der Parkkarte keinen weiteren Hinweis mehr im Fahrzeug auslegen.

Warum wird für die Kontoverifizierung 0,01€ abgebucht?

Dies ist von unserem Zahlungsdienstleister standardmäßig so vorgesehen. Zum Ende des Jahres werden wir den auf diese Weise eingenommenen Geldbetrag aufrunden und das Geld an die Stiftung Pfennigparade spenden. 

Seit 1952 setzt sich die Pfennigparade für Menschen mit Behinderung ein – von Anfang an mit dem Ziel: Inklusion und gesellschaftliche Teilhabe. Sie begleitet und unterstützt Kinder, Jugendliche und Erwachsene auf ihrem Weg zu mehr Selbstbestimmung und Lebensqualität. Mit Ihrer 1-Cent-Kontoverifizierung machen Sie das hier vor Ort in München möglich. Danke.

Ist die P+R Guthabenkarte an ein bestimmtes Kfz-Kennzeichen gebunden?

Nein. Die Guthabenkarte ist (anders als die Monatskarte) nicht an ein bestimmtes Kfz-Kennzeichen gebunden und kann von verschiedenen Fahrzeugen gleichzeitig genutzt werden, bis das Guthaben abgeparkt ist.